Actualmente Virgin Mobile México ya cuenta con este servicio habilitado, aquí aparecen las condiciones en las que aplica dicho servicio.

  • Para contestar aplicaciones bancarias es necesario que tu número esté registrado en la base de datos del banco y seas cliente de éste con el cual se quiere interactuar.
  • Para que se pueda establecer una interacción entre la marcación corta y tu número, es muy importante que envíes el texto correcto que la marcación corta solicita, de lo contrario no se podrá concretar la comunicación.
  • El mensaje se cobrará de acuerdo con la tarifa vigente establecida en Términos y Condiciones.
  • Si respondes el SMS a la marcación corta bancaria y se genera como respuesta error de envío, deberás contactarnos para verificar lo que sucede.

Contáctanos: Al *7625, 8002117625, 5566369600, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. También te ayudamos en nuestra página /ayuda en el Rock Chat o al correo de soporte@virginmobile.mx las 24 horas todos los días.